سیاست حریم خصوصی
https://gadgetara.ir/privacy-policyسیاست حفظ حریم خصوصی گجت آرا
آخرین بروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
فروشگاه اینترنتی گجت آرا (Gadgetara.ir) احترام ویژهای برای حریم خصوصی کاربران خود قائل است و متعهد میشود از اطلاعات شخصی کاربران در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و استانداردهای امنیتی متعارف محافظت نماید.
استفاده از وبسایت گجت آرا به منزله آگاهی و پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
۱- اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از خدمات گجت آرا ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت یا ذخیره شود:
اطلاعات هویتی
نام و نام خانوادگی
شماره تلفن همراه
آدرس ایمیل
کد ملی (در صورت نیاز قانونی)
اطلاعات گیرنده سفارش
اطلاعات سفارش
آدرس پستی
کد پستی
سوابق خرید
سوابق پرداخت
تاریخچه سفارشها
اطلاعات فنی
آدرس IP
نوع مرورگر
نوع دستگاه
سیستم عامل
اطلاعات مربوط به بازدید صفحات
زمان ورود و خروج از سایت
اطلاعات ارتباطی
پیامها و مکاتبات کاربران با واحد پشتیبانی
درخواستها، انتقادات و پیشنهادات ثبت شده
۲- هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
ثبت و پردازش سفارشات
ارسال کالا به آدرس مشتری
ارائه خدمات پس از فروش
پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
اطلاعرسانی وضعیت سفارش
افزایش امنیت حسابهای کاربری
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
تحلیل آماری و توسعه خدمات سایت
رعایت الزامات قانونی و مالیاتی
۳- امنیت اطلاعات کاربران
گجت آرا تمام تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات کاربران به کار میگیرد و از روشهای متعارف امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر یا افشای اطلاعات استفاده میکند.
با این حال کاربران نیز موظفاند:
از رمز عبور امن استفاده کنند.
اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهند.
پس از استفاده از حساب کاربری از سیستم خارج شوند.
مسئولیت حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده کاربر است.
۴- اطلاعات پرداخت
تمامی پرداختها از طریق درگاههای پرداخت بانکی معتبر و دارای مجوز انجام میشود.
گجت آرا به اطلاعات محرمانه کارت بانکی کاربران از جمله:
شماره کارت
رمز دوم
CVV2
تاریخ انقضا
دسترسی نداشته و این اطلاعات مستقیماً توسط شبکه بانکی کشور پردازش میشوند.
۵- اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
گجت آرا اطلاعات کاربران را به اشخاص ثالث نمیفروشد، اجاره نمیدهد و در اختیار دیگران قرار نمیدهد؛ مگر در موارد زیر:
ارائه خدمات سفارش
برای ارسال کالا ممکن است اطلاعاتی نظیر نام، شماره تماس و آدرس تحویل در اختیار شرکتهای حملونقل قرار گیرد.
الزامات قانونی
در صورت دریافت دستور از مراجع قضایی، انتظامی یا سایر مراجع قانونی ذیصلاح، اطلاعات مورد نیاز مطابق قانون ارائه خواهد شد.
خدمات فنی
ممکن است بخشی از پردازشهای فنی توسط سرویسدهندگان معتبر انجام شود که صرفاً در محدوده ارائه خدمات مجاز به دسترسی محدود خواهند بود.
۶- کوکیها (Cookies)
گجت آرا ممکن است برای بهبود عملکرد سایت از کوکیها استفاده کند.
کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر کاربر ذخیره میشوند و به موارد زیر کمک میکنند:
حفظ وضعیت ورود کاربر
افزایش سرعت استفاده از سایت
شخصیسازی تجربه کاربری
تحلیل رفتار کاربران
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود ذخیره کوکیها را غیرفعال کنند، هرچند ممکن است برخی امکانات سایت به درستی عمل نکنند.
۷- پیامکها و اطلاعرسانی
شماره تلفن همراه ثبت شده توسط کاربر ممکن است برای موارد زیر مورد استفاده قرار گیرد:
تأیید ثبت سفارش
اطلاع از وضعیت ارسال
پاسخگویی پشتیبانی
اطلاعیههای مهم خدماتی
گجت آرا از ارسال پیامکهای تبلیغاتی ناخواسته خودداری میکند و کاربران میتوانند در صورت فعال بودن سرویس اطلاعرسانی تبلیغاتی، درخواست لغو آن را ثبت نمایند.
۸- حساب کاربری کاربران
کاربران مسئول صحت اطلاعات ثبتشده در حساب کاربری خود هستند.
در صورت ارائه اطلاعات ناقص یا نادرست، مسئولیت مشکلات احتمالی در ارسال سفارش یا ارائه خدمات بر عهده کاربر خواهد بود.
گجت آرا حق دارد در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، سوءاستفاده، جعل هویت یا نقض قوانین سایت، دسترسی کاربر را محدود یا مسدود نماید.
۹- نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی، مالی و پشتیبانی مورد نیاز باشد نگهداری خواهد شد.
پس از پایان مدت نگهداری مورد نیاز، اطلاعات مطابق رویههای امنیتی حذف یا ناشناسسازی خواهند شد.
۱۰- لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است در برخی صفحات سایت لینکهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد.
گجت آرا هیچگونه مسئولیتی در قبال سیاستهای حفظ حریم خصوصی یا محتوای وبسایتهای خارج از دامنه Gadgetara.ir ندارد و کاربران باید سیاستهای آن وبسایتها را به صورت مستقل مطالعه کنند.
۱۱- حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
از نحوه استفاده از اطلاعات خود مطلع شوند.
اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش کنند.
درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را ارائه دهند.
در چارچوب قوانین، درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت نمایند.
۱۲- تغییرات در سیاست حریم خصوصی
گجت آرا ممکن است در هر زمان این سیاست را بروزرسانی یا اصلاح نماید.
نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر و لازمالاجرا خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۱۳- راههای ارتباطی
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام در خصوص حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات کاربران، میتوانید از طریق اطلاعات درج شده در صفحه «تماس با ما» با تیم پشتیبانی گجت آرا در ارتباط باشید.
گجت آرا (Gadgetara.ir) متعهد است با رعایت اصول محرمانگی، امنیت و احترام به حقوق کاربران، محیطی امن و قابل اعتماد برای خرید اینترنتی فراهم نماید